Bursa'nın
sanayi kırtasiyecisi
2003'den beri
Firmamız, 2003 yılında sektöre adımını atmış ve yüksek kalite, uygun fiyat ve koşulsuz müşteri memnuniyeti prensipleri doğrultusunda hizmete başlamıştır. Ofis ve okul kırtasiyesi malzemesi satışı yapan firmamız % 100 yerli sermaye ile kurulmuş ve faaliyetlerine aynı şekilde devam etmektedir.
Misyonumuz
Firmamızın ulusal/uluslarası pazarda etkinliğini ve verimliliğini arttırmak amacıyla kendini sürekli geliştiren, sektörün öncülüğünü yapan, Türkiye'nin güvenilir ve saygın kuruluşu olmak.
Vizyonumuz
Ürün ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirerek müşteri talep ve beklentilerini en üst seviyede karşılamak, yurtiçi ve yurt dışı müşterilerimize koşulsuz hizmet vermektir.
Kalite Politikamız
Müşterilerimizin beklentilerini ve teknolojik yenilikleri ile bir araya getirerek istenilen ürün kalitesini yakalamak birincil hedefimizdir. Bu hedefe ulaşmak için;
- Örnek alınacak müşteri-odaklı bir kültür geliştirmek;
- Müşteri memnuniyetini diğer önceliklerin önünde tutma
- Müşterilerin geri bildirimlerini gerçek bir ciddiyet ile ele almak ve harekete geçme
- Taahhütlerimizi yerine getirme
- Müşterilerimize kaliteli ve verimli ürünler vermeyi taahhüt etmek;
- Kaliteli ürünler ve hizmetler sağlama
- Müşteri problemleri ile profesyonelce ilgilenmek
Neden Biz
Kaliteli Hizmet
Emel Kırtasiye olarak siz değerli müşterilerimize kaliteli hizmet sunmayı misyon edindik
Yılların Tecrübesi
Emel Kırtasiye olarak yılların vermiş olduğu tecrübeyle siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti sunuyoruz
Faaliyet Alanlarımız
Emel Kırtasiye olarak Bursa'da siz değerli müşterilerimiz için çalışmaya devam ediyoruz.